Algemene Voorwaarden
Uw bedrijfsinformatie
Sonderen.be is niet aansprakelijk voor verkeerde of incorrecte gegevens.
Offerte-aanvragen
Offerte-aanvragen worden direct doorgestuurd naar het door u opgegeven e-mail adres. U bent zelf verantwoordelijk voor de verdere afhandeling van de offerte-aanvraag naar de klant.
Contractsduur
Wij hanteren geen minimale of maximale contractsduur. U kunt te allen tijde opzeggen per e-mail, dan wel schriftelijk. Sonderen.be heeft het recht de overeenkomst zonder opzegtermijn te ontbinden.
Kosten
Het is niet toegestaan om een offerte-aanvrager kosten in rekening te brengen voor het uitbrengen van een offerte.
Voor elk volledig ingevulde ontvangen offerte-aanvraag van Sonderen.be wordt een vast bedrag in rekening gebracht. De vergoeding voor een offerte-aanvraag zal jaarlijks op 1 januari vastgesteld worden.
Offerte-aanvragen annuleren
U kunt offerte-aanvragen die geen correcte contactgegevens bevatten binnen 5 werkdagen na offerte-aanvraag datum reclameren. Dit geldt voor valse offerte-aanvragen, bijvoorbeeld geen correcte adresgegevens, fout e-mail adres, fout telefoonnummer, U dient deze reclamaties zelf in te dienen. Indien de reclamaties zijn geaccepteerd zullen ze niet in rekening worden gebracht.
Facturatie
U ontvangt maandelijks een factuur per e-mail.
- Bezwaren tegen de factuur dienen uiterlijk 8 dagen na factuurdatum schriftelijk of per e-mail kenbaar te worden gemaakt.
- Eventuele correcties worden verrekend met de factuur van de volgende maand.
Betalingsverplichtingen
Betalingen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te zijn voldaan. U ontvangt maandelijks een gespecificeerde factuur per e-mail. Bij betalingsachterstand heeft Sonderen.be het recht U van de site te verwijderen. Bij elke herinnering heeft Sonderen.be het recht 15% administratiekosten in rekening te brengen. Bij geen betaling zullen alle incassokosten verhaald worden.
Betalingsachterstand
Wanneer u niet aan de vastgestelde betalingstermijn kan voldoen zal er een herinnering worden verstuurd waarna uw vermelding op non-actief zal worden gezet totdat deze betaling binnen is. In totaal drie aanmaningen worden opgestuurd naar het opgegeven adres. Deze aanmaningen zullen los van elkaar worden verstuurd met een redelijke tussenperiode. Als u daarna nog geen gehoor heeft gegeven aan deze aanmaningen zal de zaak worden overgedragen aan een incassobureau.
Tijdelijk stopzetten van de dienst
Wanneer u bij ons aangeeft een pauze te willen inlassen, kan dit tot maximaal 14 dagen. Hierbij behoudt u uw vermelding op onze website, maar worden de offerte-aanvragen niet doorgestuurd.
Wanneer u voor meer dan 14 dagen wilt pauzeren met de dienst, komt uw account op non-actieve status te staan en zal uw link ook niet meer op onze website getoond worden.